5月16日，舟山市河南商会特邀浙江海洋大学副教授、国家人社部高级礼仪培训师龚鹰老师为商会会员单位进行3个小时的商务礼仪培训，活动在常务副会长单位都市阳光装饰有限公司会议室举行，舟山市河南商会会长郑德友、执行会长李树勋等30余名会员及企业员工参加此次培训。课程主要内容为商务接待礼仪及商务形象。
培训课上，龚鹰先介绍了商务礼仪的基本概念，让会员们对商务礼仪有了初步的了解，随后围绕“商务形象”“商务接待礼仪”等方面进行了深入的讲解与分析。授课过程中，为方便大家理解培训的内容，龚鹰结合遇到的案例进行剖析，并以问答、上台实践的形式与大家互动。
通过培训，参会的会员们表示活动收获颇多，有利于企业健康文明的发展，提升企业员工素质，完善企业形象，希望商会多组织类似的培训活动，提高商会整体形象及素质，助力企业与商会共同进步。